Není Šalamoun jako Šalamoun (drsnější zákazník automobilky Peugeot)

Mít takovéto zákazníky, tak by měl člověk téměř strach, vůbec obchodovat. Můj upřimný obdiv má profesionalita zaměstnance autosalonu na call-centru. ;-)

Díky bráchovi za upozornění a jelikož stojí za archivaci, tak archivuji. :-D

Zdroj: www.freevideo.cz

Slabé...Jde to...Pěkné...Perfektní...Excelentní... (hlasováno 2x, průměr: 4,50 z max. 5)
Loading ... Loading ...
Obdobné články:

Více komentářů (7) na “Není Šalamoun jako Šalamoun (drsnější zákazník automobilky Peugeot)”

  1. Novis.EeMm
    30.Září 2007 (Neděle) 12:24
    7

    „Můj upřimný obdiv má profesionalita zaměstnance autosalonu na call-centru.“

    To myslíte vážně? :D Ten zákazník je sice cholerický hulvát a zjevně mírně labilní, ale pochopit co chce jde úplně v pohodě. Ale ten operátor je naprostý vypatlane. Toho mít pod sebou, tak má padáka okamžitě, protože jestli neumí odpovědět „ano“ nebo „ne“, tak je omezený až na půdu…

  2. rozhněván
    30.Srpen 2007 (Čtvrtek) 20:38
    6

    Tož tak blbej den sem měl, ale tohle mě pobavilo :) )))

  3. Laďa
    29.Srpen 2007 (Středa) 10:47
    5

    Na call centrech se běžně nahrávají všechny hovory a následně se hodnotí – zaměstnanci pak dostávají bonusy podle různých kritérií.

    Já sem ze skřeků dotyčného pána málem nebyl schopen pochopit, co požaduje :-D

    Každopádně onen pracovník call centra ze sebe chrlil jen naučené fráze a tu situaci naprosto nezvládl.

  4. Pavel Chovančík
    28.Srpen 2007 (Úterý) 22:37
    4

    [1] Mně to pobavili také ;-) Celkem drsnej pán…

    [2] Těžko říct, asi mají monitorovanou linku a choval se tak, aby nedostal zelí od vedení :-)

    [3] Dtto jako [2], profík to nebere osobně, dokud nedojde na fyzické údery… :-D

  5. Jirka
    28.Srpen 2007 (Úterý) 22:02
    3

    Podle mě je docela rozdíl v profesionalitě a v tom nechat si kálet na hlavu. Ten pracovník to měl rázně (ale slušně) ukončit

  6. Aleš Janda
    28.Srpen 2007 (Úterý) 14:46
    2

    Je to fakt k pobavení :-)

    Akorát nevím, jestli je horší neomalenost toho volajícího nebo neschopnost operátora. Mohl mu klidně říci „spojit Vás nemůžu, bohužel“. Proč mu tohle neřekl rovnou (zvlášť když viděl jakej to je pošuk), je mi fakt záhadou.

    Jinak ve stáhnutelné formě to je tady:
    http://www.eprdel.cz/mp3/peugeot_linka.wav

  7. CrazyDog
    28.Srpen 2007 (Úterý) 13:28
    1

    Tak tohle mě pobavilo do maxima. ;)

Zanechte, prosím, komentář

XHTML: Můžete použít tyto značky: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>